1. Кто обрабатывает ваши данные
Оператором персональных данных является ООО «ISHJOY GROUP», ИНН 312726537, адрес: г. Ташкент, Шайхантахурский район, ул. Оксой, 2, дом 40 (далее — «мы», «IshJoy»).
Политика распространяется на сайт ishjoy.uz, мобильное приложение IshJoy для Android и iOS,
кабинет работодателя app.ishjoy.uz и связанные с ними сервисы.
Обработка ведётся в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных».
2. Какие данные мы собираем
2.1. Данные учётной записи соискателя
- номер телефона и (или) адрес электронной почты — как идентификатор входа;
- имя и фамилия;
- фотография профиля, если вы её загрузили;
- язык интерфейса, статус поиска работы, настройки уведомлений.
2.2. Данные резюме
Резюме вы заполняете сами, и оно может содержать:
- имя, фамилию, фотографию, краткое описание о себе;
- пол и дату рождения;
- профессию, регион, опыт работы;
- контакты, которые вы указали в резюме (телефон, эл. почта, Telegram, ссылки на профили);
- образование, места работы, курсы, достижения, навыки, владение языками.
Резюме, которое вы отправили в отклике, становится доступно работодателю, которому вы откликнулись.
2.3. Данные об использовании сервиса
- история поисковых запросов и параметров поиска;
- просмотренные и сохранённые вакансии, недавние категории;
- отклики на вакансии и их статусы;
- переписка с работодателем во встроенном чате;
- обращения в поддержку.
2.4. Технические данные
- идентификатор установки приложения, платформа и версия приложения;
- токен push-уведомлений и сведения о доставке уведомлений;
- данные сессий входа;
- технические журналы и сведения об ошибках (в объёме, необходимом для диагностики).
2.5. Данные представителей работодателей
- имя, рабочая эл. почта, телефон, должность;
- сведения о компании и её реквизиты, документы компании;
- данные о платежах и выставленных счетах.
Мы не собираем данные о состоянии здоровья, биометрию, сведения о судимости и иные специальные категории данных.
3. Зачем мы обрабатываем данные
| Цель | Основание |
|---|---|
| Регистрация и вход в аккаунт | Исполнение договора с вами |
| Формирование резюме и отправка откликов | Исполнение договора |
| Показ подходящих вакансий, поиск и рекомендации | Исполнение договора |
| Обмен сообщениями с работодателем | Исполнение договора |
| Уведомления о статусе откликов и новых вакансиях | Исполнение договора; согласие — для маркетинговых рассылок |
| Поддержка пользователей | Исполнение договора |
| Безопасность, предотвращение мошенничества и злоупотреблений | Законный интерес |
| Улучшение сервиса на обезличенных данных | Законный интерес |
| Бухгалтерия и налоговая отчётность (для работодателей) | Требование закона |
Мы не принимаем решений, порождающих юридические последствия для вас, исключительно автоматизированным способом. Решение о приглашении на собеседование принимает работодатель.
4. Кому передаются данные
Мы не продаём персональные данные и не передаём их для чужой рекламы.
Работодателю, которому вы откликнулись — в объёме вашего отклика. В этом и состоит смысл сервиса: не передав резюме работодателю, рассмотреть вашу кандидатуру невозможно.
Поставщикам услуг, которые обрабатывают данные по нашему поручению. Каждый работает по договору, только для указанной ниже цели и без права использовать данные в своих интересах:
| Категория поставщика | Что обрабатывается и зачем |
|---|---|
| Облачный хостинг и база данных | Работа платформы, хранение анкет, вакансий и откликов |
| Файловое хранилище и сеть доставки контента | Резюме, фотографии, логотипы; защита от атак |
| Сервис push-уведомлений и мобильной аналитики | Доставка уведомлений, статистика использования и отчёты о сбоях |
| Сервис мониторинга ошибок | Диагностика сбоев приложения и сайта |
| Оператор SMS-рассылки | Отправка кода подтверждения |
| Почтовый сервис | Отправка писем: коды входа, уведомления |
| Сервис искусственного интеллекта | Функции, помеченные в интерфейсе как функции ИИ |
| Платёжные организации | Приём платежей от работодателей |
| Мессенджер, через который вы входите | Вход через Telegram, если вы им пользуетесь |
Актуальный перечень конкретных поставщиков предоставим по запросу — напишите на support@ishjoy.uz.
Мы также раскрываем данные, когда этого требует закон или запрос уполномоченного органа.
5. Передача за пределы Узбекистана
Инфраструктура платформы расположена за пределами Республики Узбекистан: основные серверы и база данных — в Швеции (Европейский союз), сервис искусственного интеллекта — в Нидерландах. Передача осуществляется с соблюдением требований законодательства о трансграничной передаче персональных данных.
Требование о хранении данных на территории Республики Узбекистан с марта 2026 года распространяется на биометрические данные, генетические данные и данные пользователей услуг операторов телекоммуникаций. Ни одну из этих категорий мы не собираем — см. раздел 2.
6. Сколько мы храним данные
- данные аккаунта и резюме — пока существует ваш аккаунт;
- отклики и переписка с работодателем — пока существует ваш аккаунт: автоматического удаления по завершении подбора нет, поскольку история откликов нужна вам самим;
- технические журналы — 30 дней;
- бухгалтерские документы — в течение срока, установленного законом.
После удаления аккаунта данные удаляются или обезличиваются, за исключением сведений, которые мы обязаны хранить по закону.
7. Ваши права
Вы вправе:
- получить сведения об обработке ваших данных и их копию;
- исправить неточные данные — большинство полей редактируется прямо в приложении;
- удалить аккаунт и связанные с ним данные;
- отозвать согласие (например, на маркетинговые рассылки) — это не влияет на законность обработки до отзыва;
- возразить против обработки и потребовать её ограничения;
- обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите персональных данных.
Обращение направляйте на support@ishjoy.uz. Мы отвечаем в срок, установленный законодательством.
8. Удаление аккаунта
Чтобы удалить аккаунт, напишите на support@ishjoy.uz с адреса или номера, указанных в аккаунте.
Мы удаляем аккаунт в срок, установленный законодательством. Вместе с аккаунтом удаляются резюме,
история поиска и откликов, сохранённые вакансии.
Отклики, уже отправленные работодателям, и переписка в чате могут сохраняться у работодателя как у самостоятельного оператора.
9. Безопасность
Соединение с сервисом защищено шифрованием. Доступ сотрудников к персональным данным ограничен служебной необходимостью. Файлы резюме и документы компаний хранятся в закрытых хранилищах и выдаются по временным ссылкам. Мы применяем организационные и технические меры защиты, соразмерные рискам.
10. Дети
Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Трудовая правоспособность в Республике Узбекистан наступает с 16 лет, однако согласие на обработку персональных данных несовершеннолетнего дают его родители или иные законные представители, а механизма получения такого согласия в Сервисе нет — поэтому порог установлен на 18 годах.
Мы не собираем данные детей осознанно. Если такие данные попали к нам, сообщите нам, и мы их удалим.
11. Cookie и аналогичные технологии
Сайт ishjoy.uz не использует cookie для отслеживания и не размещает рекламные трекеры. В
кабинете работодателя и приложении используются технические средства хранения, необходимые для
поддержания сессии входа и сохранения ваших настроек.
12. Изменения политики
При изменении политики мы публикуем новую редакцию по этому адресу и обновляем дату. О существенных изменениях мы уведомим вас в приложении или по электронной почте.
13. Контакты
ООО «ISHJOY GROUP», г. Ташкент, Шайхантахурский район, ул. Оксой, 2, дом 40 Электронная почта: support@ishjoy.uz Поддержка: @ishjoy_support